AUTOMATION WORKFLOWS

AI Property Management OS: библиотека сценариев

Четыре базовых automation-сценария для этой operating system. В каждом показано, где действует AI, где применяются бизнес-правила и где human approval остаётся обязательным.

WORKFLOW MAP

От trigger к контролируемому действию

Это implementation patterns, а не утверждение, что конкретная компания уже использует систему. Перед запуском сценарии адаптируются под реальный software stack, permissions, данные и policies.

WORKFLOW 01

От запроса до проживания

01

Поступает запрос гостя

02

Проверяются availability и property rules

03

Бронирование/исключение маршрутизируется

04

Guest journey tasks ставятся в расписание

Исключения, чувствительные действия и решения вне лимитов уходят на human approval.
WORKFLOW 02

Maintenance issue

01

Проблема зафиксирована

02

Классифицируются urgency, объект и trade

03

Критичный issue подтверждает manager

04

Отслеживаются vendor/task closure и guest update

Исключения, чувствительные действия и решения вне лимитов уходят на human approval.
WORKFLOW 03

Housekeeping turnover

01

Считывается departure/arrival schedule

02

Генерируются turnover tasks

03

Exception или delay эскалируется

04

Readiness подтверждается до check-in

Исключения, чувствительные действия и решения вне лимитов уходят на human approval.
WORKFLOW 04

Ежемесячный отчёт собственнику

01

Собираются revenue/cost данные объекта

02

Суммируются occupancy и exceptions

03

Непроверенные пункты помечаются

04

Owner получает утверждённый report

Исключения, чувствительные действия и решения вне лимитов уходят на human approval.
Обсудить проектEN
AI Property Management OS — Automation Workflows