AUTOMATION WORKFLOWS

AI-система для ресторана и nightlife: библиотека сценариев

Четыре базовых automation-сценария для этой operating system. В каждом показано, где действует AI, где применяются бизнес-правила и где human approval остаётся обязательным.

WORKFLOW MAP

От trigger к контролируемому действию

Это implementation patterns, а не утверждение, что конкретная компания уже использует систему. Перед запуском сценарии адаптируются под реальный software stack, permissions, данные и policies.

WORKFLOW 01

От бронирования до стола

01

Поступает запрос бронирования

02

Проверяются доступность, размер группы и правила

03

Особые запросы эскалируются при необходимости

04

Подтверждённое бронирование попадает в reservation system и CRM

Исключения, чувствительные действия и решения вне лимитов уходят на human approval.
WORKFLOW 02

Кампания под мероприятие

01

Утверждается brief мероприятия

02

Готовятся контент и campaign assets

03

Активируются аудитории и каналы

04

Бронирования и attribution попадают в отчёт

Исключения, чувствительные действия и решения вне лимитов уходят на human approval.
WORKFLOW 03

VIP guest journey

01

Появляется VIP/high-value сигнал

02

Concierge готовит персонализированный service context

03

Менеджер утверждает существенные perks

04

Визит и follow-up фиксируются для retention

Исключения, чувствительные действия и решения вне лимитов уходят на human approval.
WORKFLOW 04

Контроль исключений смены

01

Поступает операционное исключение

02

AI проверяет SOP и ответственность

03

Задача назначается с приоритетом

04

Решение попадает в отчёт смены

Исключения, чувствительные действия и решения вне лимитов уходят на human approval.
Обсудить проектEN
AI-система для ресторана и nightlife — Automation Workflows